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平素よりお世話になっております。柏木綾世です。
私はヒゲ脱毛のクリニックを選ぶ際、4社を回って比較いたしました。営業を長くやっておりますので、比較検討はむしろ得意なほうだと思っておりました。
その結果、選んだクリニックには4年通っております。ヒゲ脱毛に関して、後悔はございません。
ただ、4年通って分かったことがございます。
私が比較していた項目は、全体の半分もなかった。
料金、回数、機械の種類、通いやすい立地。このあたりは当然のように比べました。ですが、実際に4年通ってみて効いてきたのは、比較表に一度も出てこなかった項目のほうでした。
本記事では、その5つをご報告いたします。これから選ばれる方の、チェックリストの余白を埋めるものになれば幸いです。
その前に：私がこのクリニックを選んだ理由
まず、選定時の話を簡単に申し上げます。
私が最終的に選んだのは、4社の中で一番高いところでした。
決め手は、説明の質でございます。医療的な観点からロジカルにご説明いただき、しかもこちらが聞きにくいことを先に言ってくれました。 「かなり時間はかかります」「人によります」と、契約を取り逃しかねないことを、カウンセリングの段階で率直に。
対照的だったのが、他社の訴求です。
- 「女性からどう見られるか」
- 「みんなやっていますよ」
- アンケート結果を見せながらの説明
いずれも間違ってはいないのだと思います。ただ、私が知りたかったのは、モテるかどうかではありませんでした。
30代半ば、家庭があり、朝の時間を減らしたい。肌荒れを止めたい。娘に清潔感のある父親だと思われたい。そういう動機で来た客に、その目線のまま答えてくれたのが、選んだクリニックだけでした。
正直に申し上げれば、客層も若い印象を受けまして、自分が浮くのではという懸念もございました。
価格ではなく、説明の納得感で選ぶ。 この判断自体は、4年経った今も正しかったと思っております。
ここまでが「比較表に載っている項目」の話です。ここからが本題でございます。
見落とし1：洗面所に、お湯が出ない
いきなり地味な話で恐縮です。ですが、これが本当にきつうございました。
麻酔クリームを塗るということは、施術前にそれを洗い流すということです。私が通い始めたころは、クリニックの洗面所を借りて自分で洗っておりました。
その洗面所が、狭い。そしてお湯が出ません。水しか出ません。
真冬に、顔を水で洗います。拭くものはペーパータオルです。清潔ではあるのですが、冬場のあれは応えました。服が濡れることもございます。
私は4社を比較して選んだつもりでおりましたが、「洗面所の設備」を比較項目に入れておりませんでした。 ここは素直に反省しております。
なお現在は、使用するクリームが変わり、自宅から塗ってきて拭き取るだけで済むようになりました。この変更により、1回あたりの所要時間が2時間から1時間に半減しております。
これから契約される方は、「麻酔クリームは自宅から塗ってきてよいのか」を必ずご確認ください。 現地で塗って待機する方式だと、毎回2時間拘束されます。4年間、2〜4か月おきに2時間。ここは想像以上に重い差でございます。
見落とし2：予約が取れないとき、逃げ場があるか
予約自体は、施術当日に次回分を押さえる形ですので、基本的には困りません。
問題は、その予約に行けなくなったときでございます。
私には子どもがおります。子どもは熱を出します。妻の仕事の都合もございます。自分の仕事が動くこともございます。
そうやって1回キャンセルすると、次に空いている枠が2か月後、3か月後になります。
ただでさえ施術間隔は2〜4か月です。そこにさらに数か月が乗ります。これが「4年経っても終わらない」の、かなり大きな部分を占めております。
実際の記録がこちらです。
新宿本院（1〜10回目）→ 池袋院（11〜13回目）→ 新宿本院（14回目〜）
引っ越したわけではございません。単に新宿の予約が取れず、池袋を探した結果でございます。
このとき、複数の院を選べるクリニックだったことに、正直かなり助けられました。 院が1つしかなければ、私は数か月分を丸ごと失っていたはずです。
「駅から近いか」は誰でも比較します。ですが「予約が取れなかったときに、他に行ける院があるか」は、契約前に考えたことがありませんでした。
見落とし3：期間の縛りは、回数より重い
そして、これが最も効きます。
契約には有効期間がございます。行けない期間が積み重なると、期間内に契約回数を消化しきれないという事態が起こります。
私も、消化しきれなかった感覚が残っております。やめようとまでは思いませんでしたが、「もったいなかったな」という気持ちは正直ございます。
幸い、私の契約には一定条件を超えた後に1回100円で継続できる仕組みがありました。これに救われた面は大きいです。ただ、この仕組みにも期限があると伺っております。
回数プランの比較に気を取られて、期間を見落とさないでください。
子育て中の方、仕事の予定が読めない方は特にです。「◯回コース」の◯の部分だけ見て契約すると、私と同じことになります。確認すべきは、「期間内に消化できなかったら、どうなるのか」でございます。
見落とし4：施術者によって、けっこう差があります
これは書くべきか迷いましたが、正直に申し上げます。
施術してくださる方によって、体験にかなり差がございます。
具体的には2点です。
痛みの差。 同じ機械、同じ設定のはずでも、痛い日とそうでない日があります。技術の差なのか、その日の私の状態なのかは分かりません。ただ、体感としては明確に差がございます。
知識量の差。 スキンケアについて詳しく教えてくださる方、今後の脱毛の見通しをきちんと説明してくださる方がいる一方で、淡々と施術だけの回もございます。
誤解のないように申し添えますが、これは特定の方を批判したいのではありません。大型のクリニックである以上、ある程度は避けられないことだと思っております。多くのスタッフを抱えていれば、差が出るのは当然です。
むしろ申し上げたいのは、そこも含めて「大型店を選ぶ」という判断だということです。
- 大型店：院が多く予約の逃げ場がある。ただし担当者は選べず、当たり外れがある
- 小規模店：担当が固定されやすい。ただし予約が取れないと詰む
私は予約の逃げ場を優先して大型を選びました。結果的にそれで助かっておりますので、後悔はございません。ただ、トレードオフがあることは知っておいたほうがよいかと存じます。
見落とし5：個室か、半個室か
最後に、少し繊細な話をいたします。
私が通っているのは半個室の構造です。ヒゲの施術に関しては、これで何も問題ございませんでした。顔だけですので、気になったことは一度もありません。
ただ、一度だけ、施術ブースのドアが半開きになっていたことがございました。 別の方が施術を受けている様子が、廊下から見えてしまう状態です。
同性同士ではございますし、事故のようなものだと思います。ですが、そのとき素直に思いました。
「顔だけならいい。でも、全身だったら自分は落ち着かないだろうな」
ヒゲ脱毛を選ぶ段階では、私は個室かどうかを一切気にしておりませんでした。顔だけですから当然です。
ただ、もし将来的に全身脱毛も視野に入れているのであれば、この項目は最初から見ておいたほうがよいと思います。 同じクリニックで続けるつもりなら、なおさらです。
結論：ヒゲは満足。ただし全身は、別を探します
正直なところをご報告いたします。
ヒゲ脱毛をやってよかったですし、今のクリニックを選んだことにも後悔はございません。 説明は誠実でしたし、予約の逃げ場にも助けられました。4年通えているのが何よりの答えかと存じます。
その上で、私は現在、全身脱毛を検討しておりますが、別のクリニックを探すつもりでおります。
理由は2つです。
ひとつは、裸になる施術における安心感です。 先ほど申し上げたドアの件で、全身となると自分は落ち着かないだろうと感じました。
もうひとつは、設備です。 洗面所の件を踏まえますと、施術範囲が全身に広がるのであれば、もっと快適に過ごせる環境を選びたい。顔だけなら我慢できたことが、全身では我慢できないだろうと思うのです。
これは今のクリニックが悪いという話ではございません。「ヒゲに最適なクリニック」と「全身に最適なクリニック」は、評価軸が違うという話でございます。
まとめ：比較表に足すべき5項目
| 見落としていた項目 | 確認すべきこと |
|---|---|
| 1. 麻酔前後の設備 | 自宅から塗ってこられるか。洗面所は使えるか |
| 2. 予約の逃げ場 | 他院に振り替えられるか。院はいくつあるか |
| 3. 期間の縛り | 期間内に消化できなかったらどうなるか |
| 4. 施術者の体制 | 担当は固定か。大型か小規模かのトレードオフ |
| 5. 個室か半個室か | 将来、全身も検討する可能性があるか |
料金と回数は、公式サイトを見れば分かります。ですが上の5つは、4年通わないと分かりませんでした。
カウンセリングは無料のところがほとんどですので、この5項目を紙に書いて持っていくだけで、私よりはるかに精度の高い比較ができるかと存じます。
長々と失礼いたしました。またご報告いたします。
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医療脱毛は自由診療であり、公的医療保険の適用外です。費用は全額自己負担となります。本記事の内容は、筆者個人が実際に受けた施術に基づく感想です。効果や経過には個人差があり、同様の結果を保証するものではありません。施術内容・料金・リスク・副作用については、必ず医療機関で医師の説明をお受けください。記載の料金は執筆時点のものです。最新の情報は各クリニックの公式サイトをご確認ください。